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11/02/2015  - Presentazione della Carta dei Servizi della Corte di Appello di Palermo - Un nuovo strumento al servizio del Cittadino
Nasce la prima Carta dei Servizi della Corte di Appello di Palermo.
La Corte di Appello di Palermo attraverso la realizzazione della Carta dei Servizi ha intrapreso un percorso di trasparenza nei confronti della collettività, mettendo a disposizione degli utenti questo nuovo strumento che fornisce loro indicazioni chiare e semplici per fruire dei servizi dell’amministrazione.
La Carta dei Servizi non è un mero elenco di informazioni ma rappresenta un patto che l’Ufficio stringe con i cittadini. Infatti, non rappresenta solo una guida ai servizi, ma anche un impegno a rendere trasparente la struttura amministrativa, comprensibili le regole che disciplinano le attività degli uffici, chiare le modalità con cui gli stessi operano.
La Carta dei Servizi della Corte di Appello di Palermo è stata realizzata nell’ambito del Progetto di “Rafforzamento delle capacità d’azione delle Autorità per l’Amministrazione della Giustizia della Regione Siciliana - Programma Operativo Regionale 2007/2013 del Fondo Sociale Europeo – Obiettivo “Convergenza” Asse Prioritario VII Capacità Istituzionale”.
Il progetto è nato dall’accordo tra il Ministero della Giustizia, il Dipartimento per la Funzione Pubblica e la Regione Siciliana che hanno sottoscritto un Protocollo di intesa con l’obiettivo di diffondere le Best Practices all’interno degli uffici Giudiziari al fine di migliorare la qualità dei servizi.
La Carta dei Servizi della Corte di Appello di Palermo è disponibile presso l’Ufficio ed inoltre è consultabile sul sito web della Corte di Appello al seguente indirizzo www.giustizia.palermo.it

Il Presidente della Corte di Appello Reggente
Vito Ivan Marino.

Comunicato Stampa - formato ZIP (294Kb)